Valokuvauspalvelujen yleiset sopimusehdot yksityisasiakkaille:

Alla esitetyt yleiset ehdot ovat voimassa kaikissa kuvauspalveluissa, ellei asiakkaan kanssa ole toisin kirjallisesti sovittu.

Kuvauksen hinta ja palvelun sisältö:

Valokuvauksen hinta ja sisältö määräytyy toimeksiannosta laaditun sopimuksen mukaisesti. Hinnat sisältävät alv 24%.

Varausmaksut:

Lapsi- ja perhekuvaukset, lemmikkikuvaus, potrettikuvaus:

Varausmaksu veloitetaan, kun kuvaus varataan. Varausmaksu on suuruudeltaan 50e, joka hyvitetään kuvauksen loppusummasta. Varausmaksun saa peruutustilanteessa takaisin, mikäli peruutus tapahtuu viimeistään yksi (1) kuukautta ennen tilaisuutta. Sen jälkeen varausmaksu jää kuvaajalle.

Hääkuvaus:

Varausmaksu veloitetaan kun kuvaus varataan. Varausmaksu on suuruudeltaan 300 €, joka hyvitetään kuvauksen loppusummasta. Jos asiakas peruu kuvauksen, ei maksua palauteta. Loppuosa kuvauksen hinnasta erääntyy viikko kuvauspäivän jälkeen, ja tulee olla suoritettuna ennen valokuvien toimitusta. Jos laskua ei makseta, ei valokuvaajalla ole velvollisuutta toimittaa kuvia tai palauttaa varausmaksua.

Tekijänoikeudet ja käyttöoikeudet

Asiakas saa kopioida ja teettää kuvia toimitetuista, käsitellyistä kuvista rajattomasti omaan käyttöönsä. Kaupallinen käyttö ilman erillistä sopimusta on kielletty. Kaupalliseksi käytöksi luetaan kaikki yritysten, brändien, palveluiden tai tuotteiden markkinointi niin painetussa kuin digitaalisessa mediassa, mukaanlukien lehtikäyttö.

Kaikki tekijänoikeudet säilyvät valokuvaajalla ja hän saa käyttää kuvia portfoliossaan, blogissaan, kuvakilpailuissa sekä muussa valokuvaukseen liittyvässä markkinoinnissa maailmanlaajuisesti ilman erillistä lupaa, ellei toisin kirjallisesti sovita. Valokuvaaja sitoutuu kunnioittamaan asiakkaan yksityisyyttä ja käyttämään tilannekohtaista harkintaa kuvien julkisessa käytössä.

Asiakkaan julkaistessa kuvia sosiaalisessa mediassa tai muissa lähteissä, tulee hänen mainita kuvaajan nimi. Asiakas ei itse saa tehdä muokkauksia kuviin, esim. lisätä filttereitä, muuntaa kuvaa mustavalkoiseksi tmv. Julkaisukanavan vaatima kuvan rajaus on sallittua. Mikäli asiakas haluaa kuvista erilaisen version, tulee se pyytää valokuvaajalta.

Valokuvien tyyli, kattavuus ja mahdollinen tuhoutuminen

Asiakas on nähnyt valokuvaajan aiempia töitä, mutta hyväksyy sen, että kuvaustyyli voi muuttua ajan myötä tai olosuhteiden takia. Valokuvaaja ei takaa, että kuvat ovat tyyliltään samanlaisia kuin aiemmat kuvat. Valokuvaaja päättää kuvien taiteellisen tyylin vallitsevien olosuhteiden mukaan oman harkintansa mukaisesti.

Valokuvaaja on velvollinen huolehtimaan kuvien huolellisesta varmuuskopioinnista. Varmuuskopiointivelvollisuus päättyy 6kk kuvaustapahtuman jälkeen.

Valokuvien toimitus

Asiakas saa valmiit valokuvat viikon sisällä kuvauksesta nettigalleriaan ladattavaksi. Kuvauspalveluista koituva lasku tulee olla kokonaisuudessaan suoritettu ennen kuvien toimittamista. Kuvat säilyvät galleriassa 6 kk kuvien latauksesta, jonka jälkeen kuvat poistetaan, eikä kuvaajalla ole enää velvollisuutta säilyttää kuvia. Valokuvat toimitetaan kahdessa eri koossa, täysikokoisena sekä sosiaalisen median suosituskoossa (2048 px pitkä sivu).

Asiakkaan vastuu

Asiakkaan vastuulla on taata valokuvaajalle työrauha ja toimia yhteistyössä valokuvaajan kanssa etukäteen sovitulla tavalla siten, että onnistuneen valokuvauksen edellytykset täyttyvät. Muussa tapauksessa valokuvaaja ei vastaa toimitettujen kuvien laadusta.

Asiakas vastaa luvista hankkimalla tarvittavat luvat kaikkiin paikkoihin, joissa kuvaaja on suorittamassa kuvauksia. Asiakas on myös velvollinen ilmoittamaan mahdollisille kolmansille osapuolille, että paikalla on kuvaaja, ja että he tulevat todennäköisesti kuvissa näkymään. Mikäli joku vieraista ei halua kuvissa näkyä, tulee hänen kuvaajalle asiasta ilmoittaa.

Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Sopimuksesta aiheutuvat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan sovittelemalla. Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn asiakkaan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

Tietosuojaseloste

1. Rekisterin ylläpitäjä ja yhteyshenkilö

Timo Hölttä
Y-tunnus 1938029-3
040 755 5238
timo.holtta@hotmail.fi

2. Rekisterin nimi

Valokuvaaja Timo Höltän asiakasrekisteri

3. Rekisterin pitämisen peruste

Henkilötietolain §8 mukainen asiakasrekisteri
Asiakassuhteen hoito, asiakasyhteydenpito ja markkinointi

4. Rekisterin sisältö

Rekisteriin tallennettavat tiedot

nimi
sähköpostiosoite
puhelin
jos asiakasta laskutetaan, kerätään myös postisosoite
tiedot asiakkaan tilaamista palveluista, niiden toimittamisesta ja laskuttamisesta
tietoja kuvaukseen liittyen, joista on keskusteltu asiakkaan kanssa
Valokuvat

5. Rekisterin tietolähteet

Henkilötiedot saadaan asiakkaan oltua yhteydessä kuvaajaan. Jos asiakas tilaa palveluita, tiedot säilytetään asiakassuhteen ylläpitoa varten. Tietoja kerätään kuvaussopimukseen, josta nämä kirjataan asiakasrekisteriin.

Uutiskirjeen tilaajat lisätään asiakasrekisteriin sähköpostisoitteen ja nimen kanssa.

Google Analytics kerää käyttäjäkokemuksen parantamisen vuoksi anonyymiä tietoa nettisivujen käytöstä.

6. Rekisterin tarkoitus

Kerättäviä henkilötietoja käytetään asiakassuhteiden ylläpitoon ja hoitoon, sekä palvelun edellyttämien yhteydenottojen mahdollistamiseen.

Jos asiakkaan ja valokuvaajan välillä on laskutussuhde, asiakastietoja voidaan myös käyttää tähän tarkoitukseen.

Uutiskirjeen vastaanottajat saavat ajankohtaista tietoa kampanjoista sekä muista ajankohtaisista aiheista.

7. Henkilötietojen luovuttaminen ja suojaus

Rekistereihin kerättyjä tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, poislukien tilitoimisto, joka käsittelee laskutustietoja. Tietoja ei siirretä EU:n ulkopuolelle. Rekisteri on tallennettu tietojärjestelmään ja ne on suojattu ja sijoitettu siten, ettei asiaankuulumattomilla tahoilla ole pääsyä rekisteritietoihin. Rekisteriin sisäänpääsy edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä ja palvelimet ovat suojattuja palomuurein.

Fyysiset kuvaussopimukset säilytetään lukollisessa kaapissa, joihin ei ulkopuolisilla ole pääsyä. Sähköiset kuvaussopimukset ovat käyttäjätunnus- ja salasanasuojattuja.

Tilitoimisto: Talouspalvelua Parasta Aikaa Oy

Tilitoimiston tietosuojaseloste: https://www.talouspalvelua.fi/yrityspalvelut/tietosuoja-ja-rekisteriseloste/

8. Tietojen säilytys

Tietojasi säilytetään 6 vuotta sen tilikauden päätyttyä, kun toimeksianto on annettu, perustuen kirjanpitolakiin.

9. Oikeutesi

• Tarkastusoikeus: Voit tarkistaa sinusta tallentamamme henkilötiedot.

• Oikaisemisoikeus: Jos havaitset tiedoissasi virheellisyyksiä tai puutteita, sinulla on oikeus pyytää meitä korjaamaan tai täydentämään tiedot oikeiksi.

• Vastustamisoikeus: Sinulla on oikeus koska tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, mikäli koet, että olemme käsitelleet henkilötietojasi lainvastaisesti, tai että meillä ei ole oikeutta käsitellä joitain henkilötietojasi.

• Suoramarkkinointikielto: Voit milloin tahansa kieltää tietojesi käyttämisen suoramarkkinointiin. Emme luovuta ilman suostumustasi henkilötietojasi tahoille, jotta nämä voisivat kohdistaa suoramarkkinointia sinuun.

• Poisto-oikeus: Jos katsot, että joidenkin sinua koskevien tietojen käsittely ei ole tarpeen tehtäviemme kannalta, sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan kyseiset tiedot. Käsittelemme pyyntösi, jonka jälkeen joko poistamme tietosi tai ilmoitamme sinulle perustellun syyn, miksi emme voi poistaa tietoja. Mikäli olet eri mieltä ratkaisustamme, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.

• Rajoittamisoikeus: Sinulla on myös oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.

• Valitusoikeus: Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot, että rikomme henkilötietojasi käsitellessämme tietosuojalainsäädäntöä.

• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Sinulla on oikeus saada jäsenrekisteriin talletetut henkilötietosi yleisesti käytetyssä sähköisessä tiedostomuodossa.

Tietosuojaseloste päivitetty 7.12.2021

Evästeiden käyttö

Seuraan verkkosivustoni käyttöä evästeillä. timoholtta.fi -sivusto käyttää evästeitä ensisijaisesti palvelun tarjoamiseen sekä käyttäjäkokemuksen parantamiseen.

Alla on lisätietoa evästeistä, sekä siitä miten käytän niitä ja miten voit hallita niiden käyttöä. Evästeillä ei voi tunnistaa käyttäjää. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä sivuja.

1. Mitä evästeet ovat?

Eväste (cookies) on sivuton pieni, käyttäjän omalle tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja.

Evästeet on mahdollista ottaa pois käytöstä. Poistaminen tapahtuu selaimen asetuksista.

2. Sivustollani käyttämät evästeet

Käytän muun muassa seuraavia evästeitä:

Google Analytics – Tuottaa anonyymia tietoa siitä, millä sivuilla käyttäjät vierailevat ja kuinka kauan
Facebookin konversiopikseli – Antaa anonyymiä tietoa ja auttaa uudelleenmarkkinoinnissa